الأحكام والشروط العامة للمسابقة
فينوس الأحكام والشروط العامة للمسابقة
1. هذه الأحكام والشروط
1.1
تُطبق هذه الشروط والأحكام ("الأحكام والشروط الخاصة بنا") على كافة المسابقات التي تقوم فينوس وشركات مجموعتها بالإعلان عنها ("المسابقات"). كما يكون لكل مسابقة بحد ذاتها الأحكام والشروط الخاصة بها مثل تفاصيل الدخول في المسابقة، تواريخ افتتاحها/ إغلاقها وما هو نوع الجائزة التي قد تحصل عليها ("الشروط الخاصة"). في حال تعارض الشروط الخاصة مع هذه الأحكام والشروط، يتم اعتماد الشروط الخاصة.
1.2
من الممكن أن نقوم بتغيير الشروط والاحكام الخاصة بكل مسابقة، كما هذه الشروط والأحكام العامة للمسابقة في أي وقت. عليك الاطلاع على موقعنا الالكتروني بشكل منتظم لمتابعة أية تغييرات يتم اعتمادها اعتباراً من تاريخ تحميلها على الموقع.
1.3
عبر دخولك في أية مسابقة فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط العامة وأية شروط خاصة مطبقة.
2. هوية المعلِن عن المسابقة
2.1
في حال كانت لديك هناك أية استفسارات او شكاوى تتعلق بأيّ من مسابقاتنا بإمكانك إرسال رسالة الكترونية من خلال e.marketing@venus-electric.net ويرجى منك ذكر اسم المسابقة وموضوع الاستفسار او الشكوى بوضوح.
3. قواعد الأهلية الخاصة بمسابقاتنا
3.1
عندما يكون مطلوباً من المشتركين التوقيع على إعفاء أو اية وثيقة قبل المشاركة في أية مسابقة وفي حال كان المشترك دون الثامنة عشرة، يتم توقيع تلك الوثيقة من قبل والد المشترك أو الوصي القانوني عليه قبل المشاركة في المسابقة
3.2
يتم تحديد المتطلبات المتعلقة بالحد الأدنى والأقصى من عمر المشتركين في الأحكام والشروط الخاصة بأية مسابقة.
3.3
قد يكون لمسابقات محددة شروط أهلية خاصة، مثل توفير جواز سفر أو تأشيرة إقامة أو رخصة قيادة سارية أو اثبات اللياقة البدنية وغير ذلك. يتم تحديد المتطلبات الخاصة بالأهلية في الأحكام والشروط الخاصة بأية مسابقة.
3.4
يعتبر القرار المتعلق بتلبية متطلبات الأهلية من عدم تلبيتها قرارنا المطلق كما من الممكن أن نطلب تقديم دليل أو إثبات على ذلك من قبل المشتركين قبل منح الجوائز.
3.5
لا يحق لموظفي فينوس أو أفراد عائلاتهم من الدرجة الثانية ( اخوة، اخوات، جد، جدة، حفيد، حفيدة ومن كانوا مثلهم في درجة القرابة ) الاشتراك في أية مسابقة؛ كما لا يجوز لموظفي الطرف المقدم للجوائز من الغير أو أفراد عائلاتهم من الدرجة الثانية ايضا الاشتراك في أية مسابقة أيضاً.
4.0
المشترك دون سن الثامنة عشرة (18) يكون قد حصل على موافقة والده أو الوصي القانوني عليه (كما يقوم بتزويدنا بتفاصيل تلك الموافقة في حال رغبنا في التحقق منها)، ويكون على الوالد او الوصي القانوني تمثيل القاصر للقيام بكافة التصرفات المرتبطة بالمسابقة والتي لا يستطيع القاصر مباشرتها بنفسه قانونا، والا فانه سوف يكون لنا الحق باستبعاد القاصر غير الممثل من المسابقة او في حال فوزه وتراجع الوالد او الوصي القانوني عن تمثيله، فانه سوف يحق لنا العدول عن منحه اية جائزة
انك توافق باننا غير ملزمون بقبول اشتراك او بتسليم اية جائزة لاي مشترك قاصر، لا يبرز لنا الاوراق القانونية اللازمة لاثبات صحة تمثيله من قبل والده او وصيه القانوني
5. الجوائـز
5.1
نحتفظ في كافة الحالات بحق استبدال الجوائز المذكورة بجوائز نعتبر أنها ذات قيمة مكافئة بشكل عام. إلا أننا لا نقدم مبالغ نقدية مقابل الجوائز غير النقدية كما يتعين على الفائز قبول الجائزة على النحو المقدم. في حال فوز شخص دون سن الثامنة عشرة بجائزة ما، فإن هذه الأحكام والشروط إلى جانب الأحكام والشروط الخاصة بالمسابقة يجب أن توقع من قبل والد الفائز أو الوصي القانوني عليه قبل منح الجائزة له، كما نحتفظ بحق تقديم الجائزة إلى والد الفائز أو الوصي القانوني على الفائز نيابةً عن الفائز.
5.2
يستلم كل فائز جائزته وفق الآلية وفي المكان المحدد من قبلنا. لا نتحمل مسؤولية أية جوائز تفقد أو تتضرر أو تتأخر نتيجة أسباب تفوق سيطرتنا.
3.5
نحتفظ بحق طلب إثبات هوية الفائز وعمره وعنوانه. في حال عدم تمكن الفائز من تزويدنا بإثبات هويته وعمره بصورة معقولة، من الممكن أن نقوم بسحب الجائزة منه واختيار فائز آخر. في حال رغبتك بان يقوم شخص آخر باستلام الجائزة نيابة عنك، فانك تتعهد بتحرير اية مستندات قانونية ضرورية وبتوقيع اية مستندات نطلبها منك
5.4
يتحمل الفائز مسؤولية أية ضريبة تدفع نتيجة منح أو تسليم جائزة ما. يتعين على الفائز طلب استشارة مالية مستقلة في حال كان ذلك يشكل قلقاً بالنسبة له.
5.5
لا نقدم أي تعهد أو أي التزام فيما يتعلق بالجوائز المقدمة، وإلى الحد الأقصى والكامل الذي يجيزه القانون، فإننا لا نتحمل أية مسؤولية تجاهك فيما يتعلق بأية جائزة أو بملاءمتها أو رواجها أو خلاف ذلك.
5.6
لا نتحمل أية مسؤولية فيما يتعلق بتأرجح قيم الجوائز. يتم تقديم الجوائز النقدية بموجب شيك باسم الفائز. إن القيام بأية ترتيبات أخرى هو اختيارنا المحض.
5.7
ليست هنالك أية تكاليف أو نفقات إضافية أو زائدة على أية جائزة ما لم ينص على خلاف ذلك. فعلى سبيل المثال لا تشمل الجائزة تكاليف المواصلات من وإلى موقع معين أو إلى مناسبة معينة، وأما بالنسبة للجائزة التي تشمل على الإقامة في مكان ما فهي شاملة لتكلفة الإقامة الأساسية فقط.
5.8
تخضع الجوائز المقدمة من الغير لشرط توفرها دائماً. ويجوز لمقدمي الجوائز من الغير غالباً وضع شروطهم وقيودهم الخاصة بهم ويوافق كافة الفائزين على الالتزام بها. مع مراعاة الفقرة 17.2، فإننا لا نتحمل أية مسؤولية فيما يتعلق بأية جائزة مقدمة من قبل الغير.
6. الإعلان والمعلومات الشخصية
6.1
يتم استخدام المعلومات الشخصية المقدمة من قبل المشتركين عند الدخول في مسابقاتنا من قبلنا فقط وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا سياسة الخصوصية
والتي يمكن تعديلها بالنسبة لأية مسابقة على وجه الخصوص. عليك دائماً قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا إذ أن دخولك في مسابقة ما يجب أن يكون متوافقاً وملتزماً بسياسة الخصوصية لدينا. قد تتم إزالة كافة البيانات الشخصية المتعلقة بالمشتركين من قاعدة البيانات الخاصة بنا عبر الاتصال بنا. في حال حذف البيانات قبل ظهور نتيجة المسابقة و/ أو الجائزة (الجوائز) المقدمة، يفقد المشترك عندئذ حقه في المطالبة بالجائزة.
6.2
إذا كان مطلوباً من المشترك تقديم معلومات شخصية خاصة بالغير كجزء من دخوله أو مشاركته في أية مسابقة، يتعين على كل مشرك ضمان موافقة الشخص الذي يقوم بتقديم بياناته الشخصية إلينا على ذلك وبتواصله معنا فيما يتعلق بالمسابقة ذات الصلة.
6.3
من شروط الدخول في مسابقاتنا تمتعنا بحق الإعلان عن أسماء وأماكن إقامة الفائزين.
6.4
يقر الفائزون أيضاً بأن المعلومات التي تخصهم والتي يتم الإعلان عنها قد يتم تقديمها أيضاً إلى مقدمي الجوائز من الغير لغرض الترويج لمشاركتهم في المسابقة وتقديمهم لتلك الجوائز.
7. الصور الفوتوغرافية وأفلام الفيديو
7.1
في حال تطلبت أية مسابقة من المشترك وضع صورة أو فيلم فيديو كجزء من الدخول أو المشاركة في المسابقة (يُشار إليها مجتمعةً بـ "الصورة")، فإن:
(أ) المشترك يتعهد بأنه الشخص الظاهر في الصورة أو بأنه حاصل على الموافقة المسبقة من الشخص الظاهر في الصورة بتقديم صورته كجزء من الدخول في المسابقة؛
(ب) المشترك يوافق بأننا نملك الحق في نشر وإعلان صورته في أية وسيلة إعلامية (بما في ذلك دون حصر الانترنت) وفي كافة الأوقات دون أية قيود أو تحديدات وفي كافة أنحاء العالم وليس لغرض المسابقة فقط؛
(ج) المشترك يقر بإمكانية قيامنا بتعديل الصورة وفق محض اختيارنا؛
(د) المشترك يقر بحقنا في استخدام اسم المشترك وصورته ومعلوماته الشخصية إلى جانب صورته؛
(هـ) المشترك يوافق على عدم اتخاذ أية إجراءات بحقنا أو تقديم أية مطالبات أو رفع أية دعاوى ضدنا أو مطالبتنا بسبب انتهاك أو خرق أية حقوق ملكية و/ أو شخصية نتيجة استخدامنا لصورته بأي شكل؛
(و) المشترك يتنازل بصورة غير مشروطة عن حقه في طلب أو الحصول على حكم لمنع أو تقييد استخدامنا لصورته؛ و
8. السحوبـات
8.1
في حال تقديم أية جائزة عن طريق السحب، يتم اختيار الفائزين عشوائياً من بين كافة الاشتراكات السليمة في المسابقة (ما لم يتم تحديد مدة أقل بموجب الشروط الخاصة) خلال 60 يوما من تاريخ إغلاق المسابقة.
8.2
في حال علمنا باختيار شخص ما كفائز لأكثر من مرة واحدة، يتم منح ذلك الشخص الجائزة لمرة واحدة وإلغاء السحوبات الأخرى للاسم عينه.
9. حقوق النشر
9.1
بالدخول في مسابقاتنا فإن كافة المشتركين ومن ضمنهم انت سوف:
(أ) يتنازلون لنا عن كافة حقوقهم (بما فيها حقوق التأليف النشر الحالية والمستقبلية) في دخولهم في كافة وسائل الإعلام (بما فيها دون حصر، الانرنت) وسواء كانت موجودةً حالياً أم ستوجد في المستقبل؛
(ب) يوافقون على عدم المطالبة بأية حقوق معنوية بخصوص دخولهم في المسابقات (أينما وحينما يُعترف بتلك الحقوق) ضدنا أو ضد المتنازل لهم أو المرخص لهم من قبلنا أو خلفاؤنا في الملكية؛
(ج) يتعهدون لنا بأن دخولهم في مسابقاتنا لا يشكل خرقاً لأي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالغير وبأنه لا يحتوي على أي شيء، مخل أو لا أخلاقي أو جارح أو مهدد وبقيامهم بتعويضنا عن أية خسائر أو أضرار أو مسؤوليات تنشأ في حال عدم الالتزام بـ أو صحة ما سبق. في حال سلامة العمل بذلك، فنحن نحتفظ بحق، إلا أننا لا نكون ملزمين بذلك (ودون الحد من تعهد وتعويض المشترك كما ذكر آنفاً) بعرض أو تصفية و/ أو مراقبة المعلومات التي يقدمها المشرك، وبتعديلها أو رفضها أو قطعها أو إزالتها؛ و
(د) يؤكدون بأن لديهم الحق والصلاحية والسلطة بمنح الحقوق أعلاه وبأنهم حاصلين على كافة الموافقات والتصريحات اللازمة لمنحنا لتلك الحقوق.
9.2
تجنباً للشك، فإن كافة الحقوق الممنوحة باسم وملكية المسابقة ونموذج المسابقة تعتبر ملكيتنا الفردية ويمكننا استغلالها فوق محض اختيارنا.
10. التلاعب ومسائل أخرى
10.1
اذا لم يكن من الممكن تنفيذ مسابقة ما على النحو المخطط له نتيجة لأية (على سبيل المثال لا الحصر) أعطال فنية، أو تدخل غير مسموح به، أو فيروسات حاسوبية أو عطل في شبكة الجوال، أو تلاعب أو احتيال أو أية أسباب أخرى تفوق سيطرتنا على نحو يؤثر على أو يضر بإدارة أو سلامة أو عدالة أو نزاهة أية مسابقة أو تنفيذها على نحو ملائم، فإننا نحتفظ بحق إلغاء أو إنهاء أو تعليق أو تعديل المسابقة و/ أو أي سحب أو سحوبات أو حكم يتعلق بالمسابقة و/ أو بإبطال أهلية أي فرد تسبب (سواء بشكل مباشر أو غير مباشر) بتلك المشكلة.
11. إنهاء المسابقة
11.1
من الممكن أن نقوم بتعديل الشروط الخاصة بمسابقة ما، أو إنهائها في أي وقت وفق محض اخيارنا دون تحمل أية مسؤولية تجاه أي متسابقين أو أي شخص آخر. لا نقوم بتقديم أية جوائز في حال إنهاء أية مسابقة.
12. القرارات نهائية
12.1
كافة قراراتنا المتعلقة بأية مسابقة و/ أو تقديم الجوائز نهائية. لا تجرى أية نقاشات أو مراسلات بخصوصها مع أي مشترك أو أي شخص آخر.
12.2
يتم التعامل مع كافة النتائج الفاصلة أو النزاعات أو المسائل أو المخاوف من قبلنا، أو بالقانون إن لزم الأمر، من خلال التحكيم المستقل.
12.3
في حال كانت المسابقة تتطلب التصويت، فإن دقة النتائج التي يتم الحصول عليها ونشرها من قبلنا تعتبر نهائيةً وملزمةً ولا يتم الجدال بخصوصها.
13. عدم تنفيذ الأحكام والشروط
13.1
إن عدم قدرتنا على تنفيذ أي من هذه الشروط والأحكام في أية حالة (حالات) لا يؤدي إلى تقديم أية مطالبة أو يمنح الحق في اتخاذ أي إجراء من قبل أي مشترك أو فائز، كما لا يعتبر تنازلاً عن أي من حقوقنا بخصوصها.
14. استثناء المسؤولية
14.1
باستثناء ما ينص عليه في هذه الشروط والأحكام على وجه الخصوص وإلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون، فإن كافة الشروط والتعهدات والالتزامات الواردة صراحةً أو ضمناً بموجب القانون مستثناة بموجبه.
14.2
إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون، فإننا نستثني بموجبه ولا نتحمل أية مسؤولية تجاه أي مشترك أو فائز فيما يتعلق بـ أو ينشأ عن أية مسابقة مهما كان السبب، بما في ذلك أية تكاليف أو نفقات أو جوائز مصادرة أو أضرار أو مسؤوليات اخرى، شريطة ألا يكون أي شيء في هذه الشروط يحد من أو يستثني مسؤوليتنا تجاه الإصابة الشخصية أو الوفاة الناجمة عن إهمالنا. تجنباً للشك فإن هذه الفقرة 17 تطبق أيضاً بخصوص أية جوائز مقدمة من الغير.
14.3
في حال اعتبار أي بند من هذه الشروط العامة (أو أية شروط خاصة) غير قانوني أو غير سارٍ أو باطل أو خلاف ذلك غير نافذ، يتم فصله عن باقي البنود الأخرى التي تبقى ساريةً بصورة كاملة وفاعلة.